3 recomendaciones para prevenir fraudes en pagos transfronterizos en México
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Los pagos transfronterizos han aumentado en velocidad y frecuencia, y las redes criminales colaboran libremente para explotarlos. Aunque el riesgo suele detectarse por primera vez en el pago, se origina en etapas anteriores de la cadena de ataque del fraude. Sin embargo, la detección de fraude se ve obstaculizada por barreras de colaboración entre instituciones, lo que permite a los defraudadores mover los recursos provenientes de estafas mediante cuentas mula, a través de diferentes jurisdicciones y fuera de su alcance.
La Global Anti-Scam Alliance (GASA) publicó recientemente su Informe sobre el Estado de las Estafas en México 2026 , en el que destaca la importancia de reconocer las estafas antes de que afecten a sus clientes. Contar con información sobre el riesgo en el extremo receptor de una transacción ofrece la oportunidad de detener la cadena de ataque antes de que los fondos salgan de su institución.
Nasdaq Verafin: una perspectiva compartida sobre un desafío en crecimiento
Como dejan claro las recomendaciones de GASA para México, se requieren controles antifraude más sólidos, pero seguimos quedándonos rezagados frente al aumento de las estafas. Según el informe, el 83% de los adultos en México se encontró con una estafa el año pasado, frente al 76% del año anterior.
El Informe Global sobre Delitos Financieros 2026 de Nasdaq Verafin respalda estos hallazgos. A nivel mundial, las estafas autorizadas crecieron un 19.3%, alcanzando los 62 mil millones de dólares (tasa de crecimiento anual compuesta durante el periodo 2023-2025). En América Latina, las estafas aumentaron un 11% hasta casi 2 mil millones de dólares, mientras que la actividad ilícita transfronteriza alcanzó los 50 mil millones de dólares, más del 10% del total global.
Ambos informes destacan la necesidad de empoderar a los consumidores, crear un ecosistema de pagos más seguro y fortalecer la cooperación.
Nasdaq Verafin comparte la visión de GASA de que una mejor colaboración con instituciones pares, socios estratégicos y autoridades de cumplimiento de la ley permitirá identificar actividades transfronterizas sospechosas con mayor rapidez. De igual manera, recomendamos tres prácticas que ayudarán a mejorar la colaboración y evitar que los recursos provenientes de estafas salgan de su jurisdicción.
1. Reportar y compartir actividades sospechosas de inmediato con las autoridades
Los defraudadores mueven rápidamente los recursos obtenidos mediante estafas a través de múltiples instituciones, redes de pago y regiones. Cuanto antes se reporte una actividad sospechosa a las autoridades, menor será la probabilidad de que dicha actividad aparezca en otras instituciones. La detección a nivel transaccional es importante, pero debemos identificar la actividad ilícita en etapas más tempranas de la cadena de ataque para prevenir pérdidas.
Reportar actividades sospechosas es un primer paso fundamental para interrumpir toda la cadena de ataque de los delincuentes. Sin embargo, compartir inteligencia de manera rápida entre instituciones, sectores y fronteras garantiza que estas tácticas no se repliquen en otros lugares. Las redes criminales colaboran y comparten tecnología de forma constante; los equipos de prevención de fraude deben hacer lo mismo.
2. Obtener transparencia sobre los beneficiarios y el comportamiento del pagador
La evaluación de señales de alerta en el comportamiento de los pagadores puede ayudar a detectar fraude. Sin embargo, en muchos casos, los indicadores más reveladores se encuentran del lado del beneficiario de la transacción. Los defraudadores pueden establecer fácilmente nuevas relaciones de beneficiarios, pero no pueden borrar con la misma facilidad el historial del comportamiento de las cuentas receptoras dentro del sistema financiero.
Ya sea que la cuenta mula haya sido creada utilizando una identidad sintética o robada, o que un cliente legítimo haya sido manipulado para actuar como tal, evaluar el riesgo asociado al receptor suele aportar más valor que analizar únicamente el pago o al cliente. Los analistas con visibilidad de ambos lados de la transacción tienen una mayor capacidad para descartar falsos positivos y permitir que los pagos legítimos continúen su curso sin interrupciones.
La inteligencia de consorcio ayuda a las instituciones a identificar beneficiarios sospechosos, como las cuentas mula, que de otro modo permanecerían ocultos fuera del alcance de la visión de su institución.
3. Ampliar la visibilidad en los principales centros de pagos transfronterizos
La mayoría de las instituciones financieras solo tienen visibilidad sobre sus propios clientes y, en algunos casos, sobre contrapartes dentro de su misma región. Sin embargo, el riesgo suele encontrarse fuera de su campo de visión directo, particularmente en regiones donde la actividad de pagos está altamente concentrada.
Por ejemplo, las instituciones con acceso a inteligencia de consorcio robusta en Estados Unidos, el mayor centro de pagos del mundo, pueden mitigar una amplia gama de actividades ilícitas. La visibilidad sobre beneficiarios en los principales centros de pagos transfronterizos coloca a las instituciones en una posición privilegiada para identificar una proporción significativa de actividades sospechosas y compartir información accionable con otras instituciones e investigadores.
Detección e intervención de pagos transfronterizos en tiempo real
El fraude en pagos transfronterizos es, en gran medida, un desafío de visibilidad, y el tiempo disponible para actuar continúa reduciéndose. Tradicionalmente, la mayoría de los fraudes transfronterizos se descubren después de que los fondos ya han sido transferidos y se vuelven irrecuperables. Por ello, las estrategias de prevención de fraude más efectivas se enfocan en identificar el riesgo e intervenir antes de que los recursos abandonen la institución.
Sin embargo, los clientes legítimos esperan que sus pagos se procesen de manera rápida y eficiente, lo que deja poco margen para investigaciones prolongadas. Las instituciones que utilizan análisis avanzados en tiempo real, respaldados por inteligencia artificial, pueden identificar riesgos con rapidez sin obstaculizar el flujo de recursos de los clientes legítimos.
Combatir estas amenazas requiere mucho más que monitoreo transaccional. Se necesita un intercambio de inteligencia más ágil, una mayor visibilidad sobre las contrapartes de las transacciones, capacidades de intervención en tiempo real y una colaboración más estrecha en todo el ecosistema financiero.
Al combinar inteligencia de consorcio, información sobre pagos transfronterizos y análisis en tiempo real, las instituciones financieras pueden ampliar su visión más allá de las transacciones individuales e identificar riesgos que, de otro modo, permanecerían ocultos.
Nasdaq Verafin apoya a las instituciones proporcionando inteligencia de consorcio detallada que facilita la toma de decisiones informadas y reduce las alertas por falsos positivos, permitiéndole intervenir pagos sospechosos antes de que los fondos se pierdan.
Conéctese con uno de nuestros especialistas para obtener más información.
Sobre la autora
Tania Vazquez es Asesoría Estratégica de Fraude en Pagos en Nasdaq Verafin México, y aporta más de 16 años de experiencia internacional en la lucha contra el crimen financiero. Su experiencia abarca la gestión de riesgos, la prevención del fraude y el diseño de procesos financieros eficientes que permiten a las organizaciones escalar con una sólida gobernanza, control operativo y cumplimiento regulatorio.
A lo largo de su carrera, Tania ha integrado tecnologías avanzadas y estrategias regulatorias para ayudar a proteger el ecosistema financiero digital frente a amenazas en constante evolución. Combina el liderazgo corporativo con contribuciones en la industria y el ámbito académico, desempeñándose como Miembro del Consejo Directivo de AWIC México y como profesora en la Universidad Iberoamericana y FintechU, donde imparte cursos sobre ciberseguridad, sistemas de pagos y Prevención de Lavado de Dinero (PLD).
En Nasdaq Verafin, Tania lidera iniciativas estratégicas en México enfocadas en abordar los desafíos que evolucionan rápidamente para las instituciones financieras. Trabaja estrechamente con organizaciones para fortalecer las estrategias de prevención del fraude, mitigar los riesgos asociados al fraude en pagos y promover un ecosistema financiero global más seguro y resiliente.
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